恒澤科技公司是一家致力于科技創新與國際化發展的企業，現因業務拓展需要，面向社會公開招聘以下兩個關鍵崗位人才：外貿業務員一名、產品售后服務（技術服務方向）一名。我們期待有志之士加入，共同開創未來。
一、 外貿業務員崗位
崗位職責：
- 負責公司產品（具體產品線根據公司實際）的國際市場開拓與銷售工作，完成既定的銷售目標。
- 通過展會、網絡平臺（如阿里巴巴國際站）、社交媒體等多渠道開發與維護海外客戶。
- 處理海外客戶的詢盤、報價、合同談判及訂單跟進，確保業務流程順暢。
- 協調公司內部生產、物流等部門，確保訂單按時交付。
- 收集與分析國際市場及競爭對手信息，為公司決策提供支持。
任職要求：
- 本科及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先。
- 具備優秀的英語聽說讀寫能力，能作為工作語言進行商務溝通，掌握其他外語者更佳。
- 有1年以上外貿業務相關工作經驗，熟悉外貿流程及跨境電商平臺操作。
- 具備強烈的市場開拓精神、出色的溝通談判能力和客戶服務意識。
- 能適應快節奏工作，抗壓能力強，有團隊協作精神。
二、 產品售后服務（技術服務）崗位
崗位職責：
- 為客戶提供專業的產品安裝、調試、操作培訓及日常維護等技術支持服務。
- 通過電話、郵件、遠程或現場方式，及時響應并解決客戶在產品使用過程中遇到的技術問題。
- 收集、整理和分析客戶反饋的產品質量與技術問題，撰寫報告并提交至研發與生產部門，推動產品優化。
- 編寫和更新產品技術文檔、使用手冊及常見問題解答（FAQ）。
- 協助銷售部門，為客戶提供售前的技術咨詢與方案講解。
任職要求：
- 大專及以上學歷，機電、自動化、電子工程、計算機或相關工科專業背景。
- 具備扎實的產品技術知識，有較強的動手能力和故障排查分析能力。
- 有良好的客戶服務意識、溝通表達能力及耐心，能清晰地向非技術人員解釋技術問題。
- 有相關行業產品技術支持或售后服務經驗者優先考慮。
- 能適應偶爾的短期出差（為客戶提供現場服務）。
我們為您提供：
? 具有競爭力的薪酬體系（底薪+提成/績效獎金）；
? 完善的福利保障（五險一金、帶薪年假、節日福利等）；
? 系統的崗位培訓與清晰的職業發展通道；
? 開放、協作、積極向上的工作氛圍。
應聘方式：
請將您的個人簡歷、學歷證明及相關資格證書發送至我司招聘郵箱：[email protected]，郵件主題請注明“應聘崗位+姓名”。
恒澤科技公司誠邀您的加入，讓我們攜手在科技與貿易的浪潮中，共同成長，成就彼此！
（公司地址及更多信息可在官網查詢）
